Перед поездкой на автомобиле каждый автомобилист должен озаботиться качественным бензином, чтобы спокойно добраться до нужного места. Водители всё чаще ориентируются не только на стоимость топлива, которая может меняться чуть ли не каждую неделю, но и на качество и сам бренд. Ещё одним ключевым фактором является расположение, ведь есть удаленные территории, где одна заправка на десятки километров, а потому об обеспечении машины бензином нужно позаботиться заранее. Всё это усиливает конкуренцию, из-за чего АЗС по всей стране разрабатывают программы лояльности и особые выгодные условия для своих клиентов, чтобы они доверяли свой автотранспорт именно им.
Один из главных представителей — компания «Роснефть». Она является лидером нефтяной отрасли в России и крупной сетью во всём мире. Деятельность АЗС - это лишь часть всего бизнеса, однако именно она связывает их с каждым жителем и, в частности, с автомобилистами. Программа лояльности «Роснефть» называется «Семейная команда» и предоставляет особые условия для участников. Место в машине, как и в сумке, ограничено и также позволяет потерять карту среди всех кармашков или в бардачке. Хранение их в машине - не лучшая идея, а потому использование специальных приложений, таких как Кошелёк, позволяет сэкономить место и иметь всё необходимое под рукой.
Как получить?
Стать участником программы лояльности можно двумя способами:
- выразить желание на кассе любой из заправочных станций сети и заполнить анкету;
- выпустить виртуальную карту.
В первом случае выдаётся комплект из 3 карт: одна основная и две дополнительные, которыми можно поделиться с членами семьи или друзьями. При заполнении анкеты можно выбрать, будет ли являться основная банковской или нет. В обоих случаях она позволит накапливать, списывать и обменивать бонусы, а также тратить их на АЗК/АЗС «Роснефть», «ТНК» и «Славнефть».
Во втором случае карта сохраняется и доступна для использования в приложении «АЗС Роснефть», а также её можно добавить в Кошелёк и пользоваться всем потенциалом при необходимости.
Как использовать?
Сразу после активации карты «Роснефть» способна начислять, списывать и обменивать баллы. Участники программы могут при желании включить или убрать эти функции с дополнительных одним из следующих способов:
- в личном кабинете или мобильном приложении;
- в информационных центрах или на кассах АЗС.
После регистрации можно получить приветственные 200 баллов при покупке от 1000 рублей на АЗС. Помимо сети заправок накапливать бонусы можно и у партнёров, куда входят кафе, банки, туристические фирмы, магазины электронных книг и др. Так, например, за каждый 100 рублей в «ЛитРес», на карту «Семейная команда» будет начислено 5 баллов.
Правила программы лояльности
Начисление кэшбэка происходит при совершеннии покупок у партнёров или на заправках АЗК/АЗС «Роснефть», «ТНК» и «Славнефть» по тарифу:
0,5 бонусов за каждый 1 литр топлива;
1 бонус за каждые 20 рублей, потраченные на иные товары в сети АЗС.
Списание осуществляется по следующим правилам:
- курс соответствует: 1 балл = 1 рубль;
- оплата до 100% стоимости покупки;
- использование не более 3000 бонусов в сутки.
Воспользоваться накопленным кэшбэком можно только спустя 14 дней после оплаты. Также стоит знать, что аннулирование баллов происходит каждый год 1 июня, и лишь те, что были начислены в мае, остаются на последующий год. Участники программы лояльности, не выбравшие в качестве основной карты банковскую, могут изменить своё решение с сохранением всех накопленных бонусов. Любую из них можно удобно хранить и использовать в приложении «Кошелёк», чтобы не тратить время на поиски пластикового варианта, а иметь их всегда рядом в виртуальном формате.